Confidentialité
Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site plan-auto.fr est :
- Raison sociale
- [À COMPLÉTER]
- Forme juridique
- [À COMPLÉTER]
- Adresse
- [À COMPLÉTER]
- SIREN
- [À COMPLÉTER]
- Email contact
- [À COMPLÉTER]
Données collectées et finalités
Sous réserve de votre consentement, nous collectons les données suivantes :
2.1 Mesure d'audience (Google Analytics 4)
- Données collectées
- pages visitées, durée de visite, type d'appareil, navigateur, pays/ville (au niveau géographique grossier), source de trafic.
- Finalité
- mesurer la fréquentation du site et améliorer son contenu.
- Base légale
- consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Destinataire
- Google LLC (États-Unis) - transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types.
- Conservation
- 14 mois (configuration par défaut GA4).
2.2 Analyse de navigation (Microsoft Clarity)
- Données collectées
- replays anonymisés (mouvements souris, clics, scroll), heatmaps. Les champs de saisie sensibles sont masqués automatiquement.
- Finalité
- identifier les difficultés d'utilisation et améliorer l'ergonomie.
- Base légale
- consentement (art. 6.1.a RGPD).
- Destinataire
- Microsoft Corporation (États-Unis) - transfert encadré par les Clauses Contractuelles Types.
- Conservation
- 12 mois (configuration par défaut Clarity).
2.3 Données de connexion (espace pro)
- Données collectées
- email, prénom, nom, mot de passe haché.
- Finalité
- authentification et accès à l'espace réservé aux indépendants.
- Base légale
- exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
- Conservation
- Données conservées pendant toute la durée d'appartenance au réseau PLAN'AUTO. Le compte et les données associées sont supprimés sous 30 jours après votre sortie du réseau, sur simple demande, ou automatiquement après 12 mois d'inactivité.
Cookies et traceurs
Le site dépose des cookies uniquement après votre consentement explicite, exprimé via le bandeau affiché lors de votre première visite.
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en pied de page.
Votre choix est conservé 13 mois. Au-delà, votre consentement vous sera redemandé conformément aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement (droit à l'oubli)
- Portabilité
- Opposition
- Limitation du traitement
- Retrait du consentement à tout moment
- Réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER : email].
Sécurité
Les mots de passe sont stockés de façon hachée (bcrypt). Les communications sont chiffrées en transit via HTTPS. Les données sont hébergées en Union Européenne sur un serveur dédié Hostinger.
Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière modification figure en haut du document.